販売業者名 |
株式会社2steps |
販売責任者 |
先崎譲二 |
所在地 |
〒150 - 0036 東京都渋谷区南平台16番4号アルカサーノ301
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メールアドレス |
info@ku-shop.jp |
サイト名 |
KU SHOP |
ホームページURL |
http://ku-shop.jp |
販売価格 |
各商品ページをご参照ください |
販売数量 |
各商品ページをご参照ください |
不良品 |
商品到着日から14日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。 初期不良に関するご交換にかかる手数料は弊社負担となります。 |
引き渡し時期 |
基本的にご注文後の翌営業日~10日以内にお届けいたします。 受注生産品・予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 配送業者での預かり期間は発送から7日間となり、期間が過ぎた荷物は当店に返送されます。 必ず期間内にお受け取りくださいませ。 商品によってはメーカー直送となります。 |
お支払い方法 |
各種クレジット決済、銀行振込、Shop pay、Googl pay、apple pay |
返品 |
・初期不良の場合、商品到着後14日以内に事前連絡の上、返品・交換カードを同封してご返送いただければ交換の対応をさせて頂きます。 ・受注生産品・数量限定商品に関しましては交換にお時間がかかる場合もございますので予めご了承くださいませ。 商品在庫状況によっては交換をお受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。 ・お客様都合での交換の場合は、未使用・未開封の商品に限り対応させて頂きます。 ・サイズ、カラー、モデル変更等での交換の場合は、初めに商品をご返送頂き当店で確認後、交換商品をお送りいたします。その際お買い上げ金額との差額が生じる場合は交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。 ・交換商品の在庫状況により、交換商品の届け日が遅れる場合がございます。お客様都合による交換の際には、交換にかかる送料・手数料はお客様負担になります。 ※事前連絡をいただけていない場合、返品・交換に対応できかねてしまいますので、商品をお送り頂く前に、必ず事前連絡先までご連絡下さい。
〇下記に該当する場合、返品・交換の受付を致しかねます。予めご了承ください。 ・予約・限定販売の商品 ・特別な事情がなく15日以上経過した商品 ・特別加工をするオーダー商品 ・パッケージを開封した肌着・アンダーウェア ・お名前・家紋等を入れた商品 ・ご使用になられた商品 ・化粧品類で開封された商品 ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品 ・機密機器などご使用により商品価値が損なわれる商品 ・密閉処理がなされた商品を開封されたもの(健康食品、化粧品、電化商品など) ・オークション・共同購入での売買契約のルールが成立した商品 ・商品および商品の付属品(保険書、取扱説明書、各種パーツなど)の一部がない商品 ・「返品できません」と案内がある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。
<< 連絡先・返送先 ご返送先 〒421-0214 静岡県焼津市中島1270-11 株式会社松井梱包 KU SHOP 返品係 ご連絡先 info@ku-shop.jp
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返品送料 |
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 |
商品代金以外の必要料金 |
・送料550円(ご注文合計金額が税込22,000円以上は無料)
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